Salgsbetingelser for Linnex Norge AS

Velkommen til nettbutikken til Linnex Norge AS. Våre salgsbetingelser gjelder for alle kjøp gjort i vår nettbutikk, enten du er privatkunde eller bedriftskunde. Ved å handle hos oss, aksepterer du disse vilkårene, så vennligst les dem nøye før du fullfører bestillingen.

1. Generelt

• Nettbutikken er tilgjengelig for både privatpersoner og registrerte bedrifter.
• For bedrifter: Ved registrering må et gyldig organisasjonsnummer oppgis, og kontoen må godkjennes av oss før kjøp kan gjennomføres.
• For privatkunder: Kjøpene er underlagt Forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
• Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK).
  • Privatkunder: Prisene vises inkl. merverdiavgift (mva).
  • Bedriftskunder: Prisene vises eksklusiv mva og fraktkostnader. Mva beregnes etter gjeldende satser og legges til ved kjøp.

2. Priser og betaling

• Priser:
  • For privatkunder er alle priser oppgitt inkl. mva og frakt.
  • For bedrifter er alle priser oppgitt eks. mva og frakt, og mva vil bli lagt til ved utsjekking.
  • Vi forbeholder oss retten til å justere priser uten forvarsel ved markedssvingninger eller ved feil på nettstedet.
• Betalingsmetoder:
  Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:
  • Kortbetaling (Visa, MasterCard og andre godkjente betalingskort)
  • Klarna (se Klarna sine vilkår for detaljer)
    Betalingen behandles sikkert gjennom våre betalingsleverandører, og beløpet trekkes eller faktureres i henhold til valgt metode ved bestilling.
• Betalingsbetingelser:
  Ordren behandles og sendes når betalingen er bekreftet.
  

3. Levering

• Vi leverer kun til adresser innen Norge.
• Leveringstiden er normalt 2–5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet og behandlet.
• Eventuelle forsinkelser vil bli kommunisert. Linnex Norge AS tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll (f.eks. transportproblemer eller force majeure).
  

4. Retur og reklamasjon

• Privatkunder: Du har angrerett i henhold til angrerettloven, med mindre annet er avtalt.
• Bedrifter: Angreretten gjelder ikke, men vi tilbyr retur dersom varen er feilaktig eller skadet ved mottak.
• Reklamasjon: Feil eller mangler må meldes til oss skriftlig innen 14 dager etter mottak av varen. Vennligst kontakt oss på post@linnex.no med ordrenummer, bilder av varen og en beskrivelse av problemet.

5. Ansvar for feil

• Linnex Norge AS er ansvarlig for feil som skyldes produksjon eller distribusjon.
• Vårt ansvar er begrenset til varens verdi og inkluderer ikke indirekte tap som f.eks. tapt fortjeneste eller produksjonsstans.

6. Personvern

• Linnex Norge AS behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og gjeldende norsk lovgivning.
• Opplysninger som oppgis ved registrering eller kjøp, brukes kun til ordrebehandling og oppfølging. Kortinformasjon behandles trygt av vår betalingsleverandør og lagres ikke av oss.

7. Tvister

• Eventuelle tvister mellom Linnex Norge AS og bedrifter skal først forsøkes løst i minnelighet.
• Hvis dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om våre salgsbetingelser eller andre henvendelser, kan du kontakte oss:

• E-post: post@linnex.no
• Telefon: +47 928 66 115
• Adresse: Jakslandåsen 284, 3440 Røyken